BOKNINGSINFORMATION
ALLMÄNNA VILLKOR
BETALNING
Vid bokning online läggs ditt kort in i vårt system (Debiteras tidigast 7 dagar innan ankomstdatum).
BOKNINGSREGLER
Avbokning sker antingen via telefon eller e-post.
Avbeställningsskydd
Avbeställningsskydd går att teckna för 300 kronor/rum. Skyddet ger rätt till avbokning och pengarna tillbaka.
Med avbeställningsskydd:
Kostnadsfri av- och ombokning fram till kl. 17.00 dagen före ankomst.
Vid av- och ombokning senare än kl. 17.00 dagen före ankomst debiteras 100% av vistelsens totala belopp.
Utan avbeställningsskydd:
Kostnadsfri av- och ombokning fram till 7 dagar före ankomst.
Vid av- och ombokning senare än 7 dagar före ankomst debiteras 100% av vistelsens totala belopp.
Sjukdom:
Vid sen avbokning p g a sjukdom gäller läkarintyg samt ett avbeställningsskydd. Detta ger dig möjlighet till fri avbokning fram till 12.00 på ankomstdagen.
Vi har fyra hund tillåtna hotellrum, en avgift på 200 kr/hund tillkommer.
Själv service/städ i våra campingstugor - debiteringsavgift på 800 kr för de gäster som inte städar efter sig i våra stugor.
Avbokning för Ställplatser & Tältplatser gäller följande:
Kostnadsfri av- och ombokning fram till 48 timmar före ankomst.
Vid av- och ombokning senare än 48 timmar före ankomst debiteras 100% av vistelsens totala belopp.
ALLMÄNNA VILLKOR FÖR GRUPPBOKNINGAR
Definitionen av gruppbokning 8 personer
Boknings/avbokningsrutiner
Åkulla Outdoor Resort följer Visitas rekommendationer för konferenser, gruppbokningar och övriga arrangemang. Avbeställning ska ske skriftligen och är kostnadsfritt upp till 4 veckor före arrangemangets start.
-
Bokningsbeloppet ska vara betalt fyra (4) veckor före ankomst, om bokningen görs mindre än fyra (4) veckor före ankomst betalas hela beloppet vid bokningen. Företags bokningar faktureras efter evenemanget
-
Kostnadsfri avbokning fram till fyra (4) veckor innan ankomstdagen. Avbokning som sker senare än fyra (4) veckor innan ankomst debiteras med 50%, avbokning två (2) veckor innan ankomst debiteras med 85%, en (1) vecka innan ankomst 100% av beställningens värde.
Reducering av deltagare från två (2) veckor till fem (5) arbetsdagar före ankomst
Beställaren har rätt att fram till fem (5) arbetsdagar innan ankomst reducera ursprungsantalet deltagare med max 10%. Senare än fem (5) arbetsdagar innan ankomst debiteras avbokning med 100%.
För grupper på fler är 20 personer så gäller fri avbokning två månader innan.
SNÖGARANTI - LÄNGDÅKNINGSPAKET
Åkulla Skidspår: Snögarantin 500 m spår, uppfyller de inte snögarantin så finns möjlighet till fri avbokning.
Med avbeställningsskydd (300 kr/person)
Kostnadsfri av- och ombokning fram till kl. 12.00 dagen före ankomst.
Vid av- och ombokning senare än kl. 12.00 dagen före ankomst debiteras 100% av vistelsens totala belopp.
Bokningsbekräftelse
Missförstånd kan ske vid bokningen, därför åligger det dig som gäst att ta del av samtliga uppgifter som anges på bokningsbesbekräftelse, kontrollera noga datum, tillval, allergier, pris osv.
Åkulla outdoor Resort ansvarar ej för borttappade eller kvarglömde föremål. Kontakta info@akullaresort.se om ni förlorat eller glömt kvar något under er vistelse. Om föremålet hittats och du ej har möjlighet att hämta det här på plats, står du själv för fraktkostnaden och en administrativ avgift på 300 kr.
Åkulla Outdoor Resort AB
0340-835 00